หน่วยงานจัดเก็บคืออะไร?
หน่วยงานเรียกเก็บเงินคือ บริษัท ที่ผู้ให้กู้หรือเจ้าหนี้ใช้ในการกู้คืนเงินที่ถึงกำหนดชำระหรือจากบัญชีที่เป็นค่าเริ่มต้น บ่อยครั้งที่เจ้าหนี้จะว่าจ้างตัวแทนเรียกเก็บเงินหลังจากที่มีการพยายามเรียกเก็บเงินจากลูกหนี้หลายครั้ง ผู้ให้กู้อาจว่าจ้างบุคคลภายนอก (หน่วยงานติดตามหนี้) ให้กับบุคคลภายนอก (บริษัท ตัวแทนจัดเก็บ) หรืออาจมีแผนกภายในหรือ บริษัท ย่อยในการติดตามทวงหนี้ที่จะจัดการงาน
หน่วยงานจัดเก็บทำงานอย่างไร
เมื่อผู้กู้ผิดนัดชำระหนี้หรือไม่ชำระหนี้ตามกำหนดเวลาเจ้าหนี้จะรายงานการกระทำผิดนี้ต่อสำนักเครดิต จากนั้นประวัติเครดิตของผู้กู้ไม่เพียง แต่จะมัวหมอง แต่ยังหนี้ของเขาจะถูกโอนไปยังหน่วยงานจัดเก็บภายในสามถึงหกเดือนของการเริ่มต้น
เมื่อผู้กู้จ่าย
หากผู้กู้ชำระหนี้ของเขาอันเป็นผลมาจากความพยายามของ บริษัท ติดตามทวงหนี้เจ้าหนี้จะจ่ายเงินให้แก่ บริษัท ติดตามหนี้ในอัตราร้อยละของเงินทุนหรือสินทรัพย์ ขึ้นอยู่กับข้อตกลงเดิมที่ทำกับเจ้าหนี้ลูกหนี้อาจต้องชำระหนี้เต็มจำนวนทั้งหมดในคราวเดียวหรือบางส่วนในคราวเดียว
เมื่อผู้กู้ไม่ชำระเงิน
หากผู้ยืมยังคงไม่หรือไม่สามารถครอบคลุมความเสียหายหน่วยงานติดตามหนี้สามารถอัปเดตรายงานเครดิตของผู้กู้ด้วยสถานะ "การรวบรวม" ซึ่งจะทำให้คะแนนเครดิตของแต่ละบุคคลลดลง คะแนนเครดิตต่ำอาจส่งผลกระทบต่อโอกาสในการได้รับเงินกู้ของบุคคลในระยะยาวเนื่องจากบัญชีที่อยู่ภายใต้การติดตามหนี้ยังคงอยู่ในรายงานเครดิตของพวกเขาเป็นเวลาเจ็ดปี
บริษัท ตัวแทนจัดเก็บใช้กลยุทธ์หลายอย่างเพื่อพยายามดึงเงินทุนเช่น:
- โทรหาโทรศัพท์ส่วนบุคคลและสำนักงานของลูกหนี้ส่งจดหมายแจ้งการชำระล่าช้าจำนวนมากไปยังลูกหนี้การติดต่อกับครอบครัวเพื่อนและเพื่อนบ้านของลูกหนี้เพื่อยืนยันข้อมูลการติดต่อของลูกหนี้ปรากฏที่ประตูหน้าของแต่ละบุคคล
ประเด็นที่สำคัญ
- หน่วยงานเรียกเก็บเงินเป็น บริษัท ที่ผู้ให้กู้ใช้ในการกู้คืนเงินทุนที่ผ่านมาหรือจากบัญชีที่ผิดนัดหน่วยงานการรวบรวมทำงานอย่างใกล้ชิดกับสำนักงานสินเชื่อและผู้ให้กู้เพื่อพยายามดึงกองทุนที่ค้างชำระหน่วยงานเก็บเงินถูกควบคุมโดย พระราชบัญญัติวิธีปฏิบัติ (FDCPA) และปฏิบัติตามกฎระเบียบเกี่ยวกับสิ่งที่พวกเขาสามารถทำได้และไม่สามารถทำได้เพื่อรวบรวมเงินทุน
ระเบียบข้อบังคับการติดตามทวงถามหนี้
หน่วยงานเรียกเก็บเงินของบุคคลที่สาม - ไม่ใช่แผนกจัดเก็บภายในของเจ้าหนี้ - ถูกผูกมัดโดยพระราชบัญญัติวิธีปฏิบัติในการเก็บหนี้ที่เป็นธรรม (FDCPA) ซึ่งเราอ้างถึงกฎบางอย่างด้านล่าง
ผู้เก็บหนี้อาจ ไม่ทำต่อไปนี้ :
- ดำเนินการต่อเพื่อรวบรวมหนี้เก่าที่ถูกเรียกเก็บเงินเป็น "ไม่สามารถเก็บได้" - ลูกหนี้ได้ยื่นฟ้องหรือล้มละลายหรือไม่สามารถหาที่อยู่ได้เนื่องจากถูกข่มขู่หรือฟ้องร้องผู้ยืมเนื่องจากหนี้ของเขาตามกฎหมายถือสินทรัพย์จากลูกหนี้ คดีความกับลูกหนี้ความเสียหายทางกายภาพหรือคุกคามที่จะทำร้ายลูกหนี้ในความพยายามที่จะดึงการชำระเงินติดต่อบุคคลที่ทำงานหากพวกเขาได้ระบุไว้อย่างชัดเจนว่านายจ้างของพวกเขาไม่อนุมัติการโทรดังกล่าว
อย่างไรก็ตามตัวเก็บหนี้อาจทำสิ่งต่อไปนี้:
- ความพยายามในการเก็บหนี้ที่มีข้อ จำกัด - โดยปกติจะอยู่ระหว่างสี่ถึงหกปีนับจากวันแรกที่เริ่มต้น - หมดไปแล้วโทรหาบุคคลระหว่าง 8 โมงเช้าถึงสามทุ่มเท่านั้นติดต่อกับนายจ้างของลูกหนี้เกี่ยวกับการเลี้ยงดูบุตรที่เกินกำหนดและค่าเลี้ยงดู เงินให้สินเชื่อหรือภาษี