เหยื่อและสวิตช์คืออะไร
Bait และสวิตช์เป็นกลยุทธ์การขายที่ต้องสงสัยทางศีลธรรมที่ล่อลูกค้าด้วยการเรียกร้องเฉพาะเกี่ยวกับคุณภาพหรือราคาต่ำของสินค้าที่ไม่สามารถใช้งานได้เพื่อที่จะขายสินค้าเหล่านั้นในราคาที่คล้ายคลึง ถือเป็นรูปแบบหนึ่งของการฉ้อโกงการค้าปลีกแม้ว่าจะเกิดขึ้นในบริบทอื่น ๆ ในขณะที่หลายประเทศมีกฎหมายต่อต้านการใช้เหยื่อล่อและการเปลี่ยนยุทธวิธี
ประเด็นที่สำคัญ
- เหยื่อและสวิตช์เกิดขึ้นเมื่อผู้ซื้อที่คาดหวังถูกล่อลวงโดยข้อตกลงที่โฆษณาซึ่งดูน่าสนใจอย่างไรก็ตามข้อตกลงที่โฆษณานั้นไม่มีอยู่หรือมีคุณภาพหรือข้อกำหนดที่ต่ำกว่านั้นมาก ผิดจรรยาบรรณและในหลายเขตอำนาจศาลนั้นผิดกฎหมาย
ทำความเข้าใจกับเหยื่อและสวิตช์
"เหยื่อ" ในเหยื่อและสวิตช์อาจเป็นผลิตภัณฑ์หรือบริการทางกายภาพที่โฆษณาซึ่งมีราคาหรือเงื่อนไขที่น่าดึงดูด นอกจากนี้ยังสามารถใช้รูปแบบของอัตราดอกเบี้ยทีเซอร์ในกรณีของผลิตภัณฑ์สินเชื่อจำนองหรือการลงทุน เมื่อลูกค้าเข้ามาในร้านค้าหรือสำนักงานเพื่อสอบถามเกี่ยวกับราคาหรืออัตราที่โฆษณาผู้โฆษณาจะพยายามขายผลิตภัณฑ์ที่มีราคาแพงกว่าให้กับลูกค้าซึ่งถือเป็น "สวิตช์"
กลยุทธ์การใช้เหยื่อและสับเปลี่ยนซึ่งเป็นรูปแบบของการโฆษณาที่ผิดอาจถูกฟ้องร้องในหลาย ๆ ประเทศรวมถึงสหรัฐอเมริกาอังกฤษและแคนาดา อย่างไรก็ตามไม่ว่าผู้โฆษณาจะพยายามเพิ่มยอดขายลูกค้าที่มีศักยภาพให้เป็นสินค้าราคาแพงมากขึ้นเพียงใดหากพวกเขาสามารถขายผลิตภัณฑ์ทีเซอร์ที่โฆษณาได้ก็จะไม่มีการดำเนินการใด ๆ สำหรับผู้บริโภค
มันถูกกฎหมายในสหรัฐอเมริกาอย่างสมบูรณ์แบบสำหรับธุรกิจในการโฆษณารายการทีเซอร์ที่มีสต็อกในจำนวน จำกัด (เช่นผู้นำการสูญเสีย) ตราบใดที่พวกเขายังโฆษณาว่ามีจำนวน จำกัด และให้บริการตรวจสอบฝนหาก รายการขายออก
ตัวอย่างของเหยื่อและสวิตช์
ในขณะที่ค่อนข้างผิดปกติชั้นเชิงเหยื่อและสวิตช์ได้รับความประพฤติในตลาดจำนองเป็นกลยุทธ์ทางการตลาดที่อาจไร้ยางอายหมายถึงการผลักดันธุรกิจ ในเหยื่อจำนองและเปลี่ยนตัวแทนหรือ บริษัท จะโพสต์อัตราการจำนองต่ำเหลือเกินรู้ดีว่าผู้สมัครส่วนใหญ่จะไม่สามารถมีสิทธิ์ได้รับอัตราทีเซอร์เหล่านี้ เมื่อลูกค้าเริ่มเข้ามาในสำนักงานเพื่อสอบถามเกี่ยวกับอัตราที่ต่ำตัวแทนจะดำเนินการเสนออัตราที่สูงกว่าที่พวกเขามีแนวโน้มที่จะได้รับพวกเขาจึงจะได้รับค่าคอมมิชชั่นที่มากขึ้น
กลยุทธ์ที่คล้ายกันนี้จะเห็นได้ในการจัดหาสินเชื่อรถยนต์ซึ่งผู้ซื้อได้รับความสนใจจากสินเชื่อรถยนต์ที่มีอัตราดอกเบี้ยต่ำเพียง 0.0% ในความเป็นจริงมีน้อยคน (ถ้ามี) ที่จะได้รับอัตราดังกล่าว
กลยุทธ์ที่เหมือนเหยื่อและสวิตช์เป็นเรื่องธรรมดาในความพยายามอื่น ๆ เช่นกัน
- ในธุรกิจอสังหาริมทรัพย์นายหน้าไร้ยางอายบางรายอาจโฆษณาอสังหาริมทรัพย์ที่ยอดเยี่ยมในราคาที่ดีเกินจริงเพื่อดึงดูดผู้ซื้อที่มีศักยภาพ เมื่อพวกเขาอยู่บนเรือแล้วไม่มีคำถามอีกต่อไปในร้านอาหารและซุปเปอร์มาร์เก็ตพบว่าประมาณหนึ่งในสามของปลาที่ขายเป็นสายพันธุ์หนึ่ง (และราคาแบบนั้น) เป็นอีกประเภทที่ราคาถูกกว่าปลาโรงแรม เสนออัตราทีเซอร์ต่ำเพื่อดึงดูดผู้เข้าพักที่ถูกตีในภายหลังด้วยค่าธรรมเนียมรีสอร์ทซ่อนเร้นหรือค่าธรรมเนียมอื่น ๆ ที่ไม่คาดคิดเปิดเผยน้อยที่สุดเฮดฮันเตอร์อาจโพสต์งานที่น่าสนใจ แต่ปลอมในความพยายามรวบรวมประวัติ