JPMorgan Chase & Co. ได้เรียกร้องให้ลูกค้าซื้อหุ้น Twitter Inc. (TWTR) โดยอ้างว่ารายงานจาก The Washington Post อ้างว่า บริษัท ระงับบัญชีหลายล้านบัญชีนั้นถูกตีความโดยนักลงทุนผิด
ในบันทึกการวิจัยรายงานโดย Barron's and Looking Alpha นักวิเคราะห์ Douglas Anmuth กล่าวว่าบทความของ The Post ได้ทำการ“ สับสน” โดยระบุว่าการลบบัญชีปลอม 70 ล้านบัญชีจะส่งผลกระทบต่อตัวเลขผู้ใช้งาน (MAU) ที่จับตาดูของ Twitter อย่างใกล้ชิด รายงานในเดือนนี้
นักวิเคราะห์เชื่อว่าบัญชีที่ถูกระงับเหล่านี้มีจำนวนมากอยู่เฉยๆนานกว่า 30 วันและจะไม่ถูกคำนวณโดยเป็นส่วนหนึ่งของบัญชี MAU ของ Twitter “ เราจะได้รับประโยชน์จากจุดอ่อน” อันท์มุ ธ กล่าวในการอ้างอิงถึงการขายออกตามรายงานของ The Post - หุ้นของ Twitter ลดลงมากถึง 10% หลังจากการตีพิมพ์บทความ
ในบันทึกถึงลูกค้า Anmuth ได้ย้ำคะแนนที่มีน้ำหนักเกินในหุ้นของ Twitter และเป้าหมายราคา $ 50 ซึ่งหมายความว่ามีส่วนต่างจากราคาปิด 13% จากวันจันทร์ที่ผ่านมา
“ TWTR ยืนยันว่าบัญชี 70 ล้านบัญชีถูกระงับในเดือนพฤษภาคมและมิถุนายน แต่จำนวนนี้ไม่ได้ผูกกับ MAUs ที่รายงานของ TWTR โดยตรงซึ่งเป็น 336 ล้านบัญชี ณ สิ้นไตรมาส 1/18” เขาเขียน “ TWTR มีบัญชีโดยรวมมากกว่า 336 ล้านบัญชีและเราเชื่อว่าส่วนที่สำคัญของบัญชีที่ถูกระงับนั้นอยู่เฉยๆนานกว่า 30 วันและดังนั้นจึงไม่ใช่ MAU บัญชีอาจถูกระงับในวันเดียวกันกับที่สร้างขึ้นและอยู่นอกการคำนวณของ MAU”
นอกจากการเพิกเฉยต่อความกังวลเกี่ยวกับความเสียหายที่เกิดขึ้นจากการลบ“ บัญชีสแปมและที่น่าสงสัย” Anmuth ปรบมือ Twitter เพื่อปรับปรุงคุณภาพของแพลตฟอร์มโดยอ้างว่าความพยายามอันยาวนานเหล่านี้“ สำคัญต่อสุขภาพของบริการ” แทนที่จะมุ่งเน้นไปที่เชิงลบ เขาอ้างว่านักลงทุนควรได้รับการสนับสนุนว่าในขณะนี้ Twitter มีเทคโนโลยีในสถานที่เพื่อตรวจจับได้ง่ายเมื่อต้องระงับบัญชีทันที
ความคิดเห็นของ Anmuth ในการป้องกันกระจกยักษ์ของโซเชียลมีเดียที่ Twitter CFO Ned Segal กล่าวหลังจากบทความจาก The Post ถูกตีพิมพ์ไม่นาน ในชุดทวีตซีกัลอ้างว่าบัญชีส่วนใหญ่ที่ลบ Twitter นั้นไม่รวมอยู่ในตัวเลข MAU ที่รายงาน
“ คำชี้แจงบางอย่าง: บัญชีส่วนใหญ่ที่เราลบจะไม่รวมอยู่ในการวัดของเราเพราะพวกเขาไม่ได้ใช้งานบนแพลตฟอร์มเป็นเวลา 30 วันขึ้นไปหรือเราจับพวกเขาเมื่อสมัครและพวกเขาจะไม่ถูกนับ” Segal เขียน “ หากเราลบบัญชี 70M ออกจากเมตริกที่รายงานของเราคุณจะได้ยินโดยตรงจากเรา บทความนี้สะท้อนให้เห็นถึงการปรับปรุงสุขภาพของบริการ"