การเอาท์ซอร์สเป็นเช่นเดียวกับการจ้างเหมาช่วงหรือไม่

ผู้บริหารธุรกิจมักจะทำให้เส้นแบ่งระหว่างการเอาท์ซอร์สและการจ้างเหมาช่วงไม่ชัดเจน อย่างไรก็ตามในความเป็นจริงการปฏิบัติทั้งสองนั้นแตกต่างกัน ความแตกต่างหลักอยู่ที่ปริมาณการควบคุมของ บริษัท ที่มีต่อกระบวนการทำงานและการทำงานนั้นสามารถทำได้ภายใน บริษัท หรือไม่

การกำหนดผู้รับเหมาช่วง

การรับเหมาช่วงเป็นคำศัพท์ทางธุรกิจที่เก่ากว่า มันหมายถึงการปฏิบัติตามประเพณีของการนำใน บริษัท ภายนอกหรือบุคคลเพื่อดำเนินการเฉพาะส่วนของสัญญาทางธุรกิจหรือโครงการ

ในกรณีส่วนใหญ่ บริษัท รับเหมาช่วงธุรกิจอื่นเพื่อดำเนินงานที่ไม่สามารถจัดการภายในได้ บริษัท รับเหมาช่วงและผู้ให้บริการทำงานอย่างใกล้ชิดตลอดทั้งโครงการและผู้ว่าจ้างมีการควบคุมกระบวนการอย่างสมเหตุสมผล

ตัวอย่างเช่นสมมติว่าผู้สร้างได้รับการว่าจ้างให้สร้างบ้านตัวอย่าง พนักงานของช่างก่อสร้างมีคุณสมบัติครบถ้วนในทุกด้านของการก่อสร้าง แต่นี่เป็นบ้านตัวอย่างและไม่มีใครเคยเรียกนักตกแต่งเหล่านี้มาก่อน ผู้สร้างรับเหมาช่วงการประดับออกเพื่อให้งานเสร็จสมบูรณ์

กำหนดผู้รับเหมาช่วง

งานที่ได้รับการว่าจ้างจากภายนอกนั้นเป็นกระบวนการที่พนักงานภายใน บริษัท สามารถทำได้ ด้วยการจ้างบางฟังก์ชั่น บริษัท สามารถสำรองบุคลากรของ บริษัท สำหรับงานสำคัญของพวกเขา

การเอาต์ซอร์ซควรจัดหาโซลูชั่นที่ประหยัดต้นทุนในการรักษาเงินเดือนค่าใช้จ่ายในการดำเนินงานและค่าโสหุ้ยต่ำ บริษัท อาจว่าจ้างผู้ให้บริการภายนอกเพื่อจัดการงานด้านการบริหารจัดการเพื่อให้พนักงานสามารถมุ่งเน้นไปที่การผลิตหรือการขาย ผู้ให้บริการบุคคลที่สามทำงานอย่างอิสระเพื่อดำเนินงานที่จำเป็นโดยสื่อสารตามความจำเป็น

การเอาท์ซอร์สได้รับการยอมรับเป็นครั้งแรกว่าเป็นกลยุทธ์ทางธุรกิจในปี 1989 และกลายเป็นส่วนหนึ่งของเศรษฐศาสตร์ธุรกิจระหว่างประเทศในปี 1990

แนวทางปฏิบัติที่ขัดแย้ง

ในโลกแห่งความเป็นจริงทั้งการเอาท์ซอร์สและการจ้างเหมาช่วงได้กลายเป็นที่ถกเถียงกันและความแตกต่างระหว่างทั้งสองได้กลายเป็นเบลอ แทนที่จะปล่อยให้พนักงานภายในทำงานอื่น ๆ บาง บริษัท กำลังยิงเจ้าหน้าที่เหล่านี้และจ้างงานเพื่อทำงานนอกสถานที่

วิธีปฏิบัติที่ถกเถียงกันมาก ได้แก่:

• การลดหรือกำจัดแผนกใน บริษัท เท่านั้นที่จะทำสัญญาย่อยฟังก์ชั่นของพวกเขาให้กับ บริษัท ที่จ่ายเงินเดือนน้อยลงและให้ผลประโยชน์น้อยลง สิ่งนี้ช่วยประหยัดเงินของ บริษัท ได้ด้วยค่าใช้จ่ายของคนงานในท้องถิ่นและเศรษฐกิจในท้องถิ่นการจัดหางานให้กับ บริษัท ต่างประเทศที่จ่ายเงินน้อยกว่าอย่างมาก ข้อกล่าวหาเกี่ยวกับสภาพการทำงานที่ต่ำกว่ามาตรฐานและแม้กระทั่งการใช้แรงงานเด็กก็ถูกฟ้องร้องกับผู้รับเหมาบางรายในต่างประเทศการจัดหา บริษัท ในต่างประเทศที่มีมาตรฐานความปลอดภัยไม่เพียงพอ ตัวอย่างเช่นในปี 2007 แบรนด์อาหารสัตว์เลี้ยงอเมริกันหลายยี่ห้อถูกเรียกคืนหลังจากที่สัตว์เลี้ยงจำนวนหนึ่งได้รับพิษ อาหารที่ผลิตโดยผู้รับเหมาจีนที่ลดต้นทุนการผลิตโดยการแทนที่กลูเตนข้าวสาลีด้วยสารพิษเมลามีนจัดหางานธุรการประจำเช่นการทำบัญชีไปยังเว็บไซต์ crowdsourcing ที่อาจจ่ายเพนนีต่องาน

ความแตกต่าง

เมื่อมันเริ่มได้รับความนิยมมากขึ้นในช่วงต้นศตวรรษที่ 21 การเอาต์ซอร์ซกลายเป็นคำศัพท์ทำให้เกิดความสับสนระหว่างสิ่งที่มีคุณสมบัติเป็นการรับเหมาช่วงและสิ่งที่เป็นการเอาท์ซอร์สอย่างแท้จริง

ความแตกต่างระหว่างการเอาต์ซอร์ซและการจ้างเหมาช่วงนั้นบอบบาง แต่ก็เป็นสิ่งสำคัญที่จะต้องกำหนดเงื่อนไขเมื่อธุรกิจจัดการกับผู้มีส่วนได้เสียและลูกค้า