ซูเปอร์มาร์เก็ตทางการเงินที่กำหนดไว้

ซูเปอร์มาร์เก็ตการเงินคืออะไร?

ซูเปอร์มาร์เก็ตการเงินเป็นสถาบันการเงินประเภทหนึ่งที่ให้บริการทางการเงินที่หลากหลาย เหล่านี้รวมถึงข้อเสนอพื้นฐานเช่นบริการด้านการธนาคารและการให้ยืมรายวันรวมถึงบริการขั้นสูงอื่น ๆ เช่นนายหน้าซื้อขายหลักทรัพย์ประกันภัยและแม้แต่ธนาคารเพื่อการลงทุน

จากมุมมองของ บริษัท การเงินการให้บริการทางการเงินด้านบรรจุภัณฑ์เข้าด้วยกันสามารถอนุญาตให้มีรายได้ค่าธรรมเนียมเพิ่มขึ้นขณะเดียวกันก็ทำให้ลูกค้าเปลี่ยนเป็นผู้ให้บริการรายใหม่ได้ยากขึ้น

ประเด็นที่สำคัญ

• ซุปเปอร์มาร์เก็ตทางการเงินคือธนาคารที่ให้บริการผลิตภัณฑ์ที่หลากหลายบริการเหล่านี้มักรวมถึงการประกันภัยนายหน้าซื้อขายหลักทรัพย์และบริการสินเชื่อ บาง บริษัท รวมถึงวาณิชธนกิจเช่นกันซูเปอร์มาร์เก็ตทางการเงินสามารถเป็นประโยชน์ต่อผู้บริโภคด้วยการนำเสนอความสะดวกสบายที่เพิ่มขึ้น อย่างไรก็ตามพวกเขายังสามารถเป็นอันตรายต่อผู้บริโภคโดยทำให้พวกเขาเปลี่ยนผู้ให้บริการได้ยาก

ทำความเข้าใจกับซูเปอร์มาร์เก็ตทางการเงิน

ตามปกติแล้วธนาคารพาณิชย์จะให้บริการตรวจสอบบัญชีสินเชื่อสำหรับธุรกิจที่กำลังเติบโตสินเชื่อเพื่อบุคคลและครอบครัวและผลิตภัณฑ์ทางการเงินขั้นพื้นฐานเช่นบัญชีออมทรัพย์และบัตรเงินฝาก (CD) ซุปเปอร์มาร์เก็ตทางการเงินขยายตัวในรูปแบบนี้โดยให้ลูกค้ารายย่อยสามารถเข้าถึงผลิตภัณฑ์เพิ่มเติมอื่น ๆ เช่นการประกันภัยหรือการซื้อขายหุ้นสาธารณะโดยไม่จำเป็นต้องผ่านสถาบันการเงินแยกต่างหาก

ซูเปอร์มาร์เก็ตการเงินได้รับความนิยมในช่วงปี 1980 และ 1990 แม้ว่าการเติบโตของรูปแบบธุรกิจนี้ได้รับผลกระทบจากกฎระเบียบทางกฎหมายที่ขัดขวางการรวมบริการทางการเงินบางอย่าง อย่างไรก็ตามในปี 1999 กฎเหล่านี้ถูกลบอย่างมีนัยสำคัญผ่านทางของพระราชบัญญัติแกรม - กรอง - เบลีย์ (GLBA) ด้วยการยกเลิกพระราชบัญญัติ Glass-Steagall ของปี 1933 GLBA ทำให้กฎหมายสำหรับธนาคารพาณิชย์ที่จะให้บริการทางการเงินที่หลากหลายเช่นนายหน้าซื้อขายหลักทรัพย์ประกันภัยและวาณิชธนกิจ

จากมุมมองของธนาคารรูปแบบซูเปอร์มาร์เก็ตการเงินจะเป็นประโยชน์เพราะช่วยให้ธนาคารสามารถเรียกเก็บค่าธรรมเนียมต่าง ๆ ที่ผู้เชี่ยวชาญหรือสถาบันอื่น ๆ จะได้รับ ตัวอย่างเช่นการรวมบริการนายหน้าซื้อขายหลักทรัพย์ช่วยให้ธนาคารสามารถสร้างรายได้ค่านายหน้าจากการซื้อและขายหุ้น ในทำนองเดียวกันการเสนอบริการประกันภัยช่วยให้ธนาคารสามารถรวบรวมเบี้ยประกันได้

ประโยชน์ที่สำคัญอีกประการหนึ่งของธนาคารคือโมเดลทางการเงินของซูเปอร์มาร์เก็ตจะช่วยเพิ่มต้นทุนการสับเปลี่ยนของลูกค้า หากแง่มุมต่าง ๆ ของธุรกิจการเงินของลูกค้าพึ่งพาสถาบันเดียวการโอนไปยังสถาบันใหม่อาจมีค่าใช้จ่ายสูงและใช้เวลานาน วิธีนี้ช่วยให้ บริษัท ต่างๆสามารถเพิ่มราคาได้โดยไม่ต้องกลัวว่าลูกค้าจะตอบสนองโดยการเปลี่ยนไปใช้คู่แข่งซึ่งจะเป็นการเพิ่มอัตรากำไรของ บริษัท

จากมุมมองของลูกค้าโมเดลซูเปอร์มาร์เก็ตทางการเงินมีทั้งคุณลักษณะบวกและลบ ในด้านบวกมันสามารถสร้างความสะดวกสบายโดยการอนุญาตให้ลูกค้าบรรลุเป้าหมายทางการเงินหลายอย่างจากสาขาธนาคารเดียวแทนที่จะจัดการกับผู้ให้บริการทางการเงินหลายแห่ง นอกจากนี้ลูกค้าในปัจจุบันมีประโยชน์ในการจัดการธุรกิจของพวกเขาผ่านทางแอพพลิเคชั่นธนาคารออนไลน์และมือถือ

ในทางกลับกันซุปเปอร์มาร์เก็ตทางการเงินอาจพยายามหาประโยชน์จากการเปลี่ยนแปลงของลูกค้า ตัวอย่างเช่น Wells Fargo (WFC) ถูกบังคับให้จ่ายค่าปรับ 1 พันล้านดอลลาร์ในปี 2561 เนื่องจากถูกกล่าวหาว่าเรียกเก็บค่าธรรมเนียมลูกค้าตามอำเภอใจสำหรับบริการที่หลากหลายเช่นประกันภัยรถยนต์การจำนองและการธนาคารทุกวัน ในสถานการณ์เช่นนี้ลูกค้าจะเสี่ยงต่อการถูกละเมิดโดยเฉพาะอย่างยิ่งหากพวกเขามีบัญชีหลายประเภทที่เปิดอยู่กับสถาบันที่ละเมิด

ตัวอย่างโลกแห่งความจริงของซูเปอร์มาร์เก็ตการเงิน

Michaela เป็นนักโต้วาทีมืออาชีพรุ่นเยาว์ที่จะเปิดบัญชีธนาคารใหม่ ในอีกด้านหนึ่งเธอสามารถเลือกใช้ XYZ Financial ซึ่งเป็นธนาคารระดับชาติที่ทำตามรูปแบบธุรกิจ "ซูเปอร์มาร์เก็ตทางการเงิน" ในทางกลับกันเธอสามารถเปิดบัญชีกับ ABC Savings สหภาพเครดิตในท้องถิ่นที่เน้นบริการแบบดั้งเดิมเช่นการตรวจสอบและบัญชีออมทรัพย์

Michaela รู้ว่าถ้าเธอเลือก XYZ Financial เธอจะสามารถเข้าถึงบริการต่าง ๆ ได้มากกว่าที่ ABC Savings เสนอ ได้แก่ ผลิตภัณฑ์ประกันภัยบริการนายหน้าซื้อขายหลักทรัพย์และสินเชื่อต่าง ๆ แต่เธอก็กลัวว่าการผูกมัดด้านการเงินทั้งหมดในสถาบันเดียวอาจทำให้เธอเปลี่ยนธนาคารได้ยากหากเธอไม่พอใจกับราคาหรือการบริการลูกค้า