เป็นเวลาเกือบหนึ่งศตวรรษที่ AT&T Inc. (T) ได้รับการพิจารณาว่าเป็นหนึ่งใน บริษัท ที่ใหญ่ที่สุดไม่เพียง แต่ในด้านการสื่อสารโทรคมนาคมเท่านั้น แต่ครอบคลุมทั่วทั้งตลาดด้วย ที่ระดับความสูงนั้น AT&T เป็นผู้มีอิทธิพลมากกว่า Apple Inc. (AAPL) และ Exxon Mobil Corp. (XOM) ในทุกวันนี้ ตอนนี้ AT&T สร้างรายได้ผ่านสี่กลุ่มที่แตกต่างกัน: การสื่อสาร, WarnerMedia (รวมถึงเครือข่ายโทรทัศน์, บริการชำระค่าจ้างพิเศษและการผลิตภาพยนตร์และโทรทัศน์), ละตินอเมริกา (รวมถึงบริการที่มอบให้กับลูกค้าทั่วละตินอเมริกา) และ Xandr (ผู้ให้บริการโฆษณา).
AT&T เป็น บริษัท สื่อสารโทรคมนาคมที่ใหญ่ที่สุดในโลกก่อตั้งขึ้นในชื่อ บริษัท Southwestern Bell Telephone ในปี 2423 ในปี 2461 ในปี 2461 AT&T ได้รับการผูกขาดจากรัฐบาลให้เป็นผู้ให้บริการโทรศัพท์เพียงแห่งเดียวในสหรัฐอเมริกา จากนั้นในช่วงต้นปี 1970 รัฐบาลเปลี่ยนใจและยื่นฟ้อง บริษัท ต่อต้านการผูกขาด คดีนี้เป็นคดีที่ใหญ่ที่สุดและมีความซับซ้อนที่สุดในประวัติศาสตร์และใช้เวลาเกือบหนึ่งทศวรรษในการแก้ไข AT&T ได้ปลดการผูกขาดซึ่งนำไปสู่การสร้าง บริษัท โทรศัพท์ระดับภูมิภาคหรือที่เรียกว่า "Baby Bells"
ในปีพ. ศ. 2548 ทารกหนึ่งในนั้นคือ Southwestern Bell ลงเอยด้วยการซื้อพ่อแม่มาก่อน Southwestern Bell จึงเปลี่ยนโฉมเป็น AT&T ซึ่งนำไปสู่การสร้าง บริษัท ที่สามารถสืบย้อนกลับไปในศตวรรษที่ 19 แต่เรารู้ว่าทุกวันนี้ส่วนใหญ่เป็นผู้ให้บริการโทรศัพท์มือถือ ธุรกิจโทรศัพท์ของ AT&T อาจได้รับการยอมรับจากผู้บริโภคหลายชั่วอายุคน แต่สิ่งสำคัญที่ต้องจำไว้คือเทคโนโลยีโทรศัพท์มือถือเป็นจุดที่มีการปฏิวัติเช่นเดียวกับอินเทอร์เน็ตหรือปัญญาประดิษฐ์ ความคิดที่จะพูดคุยกับใครบางคนมีชีวิตอยู่โดยไม่ต้องอยู่ในสถานะทางกายภาพของกันและกันไม่เพียง แต่เปลี่ยนชีวิตประจำวัน แต่ทำให้ บริษัท กลายเป็นกระแสเงินที่ไม่สิ้นสุด
เมื่อวันที่ 21 ธันวาคม 2018 AT&T ได้เปิดตัวเครือข่าย 5G มือถือใน 12 เมืองทั่วสหรัฐอเมริกากลายเป็นผู้ให้บริการโทรคมนาคมรายใหญ่ลำดับที่สองหลังจาก Verizon คลื่นลูกแรกของ 5G เมือง ได้แก่ แอตแลนต้า, ชาร์ลอตต์, ราลี, ดัลลัส, ฮูสตัน, อินเดียแนโพลิส, แจ็กสันวิลล์, หลุยส์วิลล์, โอคลาโฮมาซิตี้, นิวออร์ลีนส์, ซานอันโตนิโอ โทรศัพท์ Samsung 5G เครื่องแรกเปิดตัวในต้นปี 2562
ตามรายงานประจำปี 2561 ของ AT & T รายได้จากการดำเนินงานของ AT&T ในปี 2561 อยู่ที่ 170.8 พันล้านดอลลาร์ นี่เป็นการเพิ่มขึ้นประมาณ 6.4% จากปีก่อน AT&T ปรับกำไรต่อหุ้นในปี 2561 เป็น 3.52 ดอลลาร์เพิ่มขึ้น 24% จากสองปีก่อน บริษัท มีมูลค่าหลักทรัพย์ตามราคาตลาดที่ 247.9 พันล้านดอลลาร์ ณ วันที่ 11 กรกฎาคม 2562
AT&T เป็น บริษัท สื่อสารโทรคมนาคมที่ใหญ่ที่สุดในโลกเช่นเดียวกับผู้ให้บริการโทรศัพท์มือถือที่ใหญ่ที่สุดในสหรัฐอเมริกา
รูปแบบธุรกิจของ AT&T
AT&T แบ่งธุรกิจออกเป็นสี่ส่วน: การสื่อสาร, WarnerMedia, ละตินอเมริกาและ Xandr ด้านล่างเราจะสำรวจกลุ่มเหล่านี้โดยละเอียดยิ่งขึ้นรวมถึงหมวดหมู่ย่อยเพิ่มเติมตามความเหมาะสม
ประเด็นที่สำคัญ
- AT&T ส่วนใหญ่สร้างรายได้จากธุรกิจสื่อสารซึ่งรวมถึงบริการไร้สายและอุปกรณ์บริการบันเทิงสำหรับลูกค้าที่อยู่อาศัยและบริการธุรกิจ บริษัท ยังสร้างรายได้จาก WarnerMedia ละตินอเมริกาและธุรกิจบริการโฆษณา Xandr.AT & T สร้างรายได้ประมาณ 170.8 พันล้านดอลลาร์ใน รายได้ในปี 2561
ธุรกิจสื่อสารของ AT&T
ส่วนการสื่อสารของ AT&T นั้นใหญ่ที่สุดโดยคิดเป็น 84% ของรายได้จากส่วนการดำเนินงานทั้งหมดในปี 2561 ธุรกิจส่วนนี้ของ AT&T ให้บริการเครือข่ายไร้สายและอุปกรณ์บริการธุรกิจและบริการความบันเทิงแก่ บริษัท และลูกค้าที่อยู่อาศัยทั่วสหรัฐอเมริกา ผลิตภัณฑ์การสื่อสารของ AT&T ประกอบด้วยแพ็คเกจที่ให้มาซึ่งรวมถึงผลิตภัณฑ์วิดีโออินเทอร์เน็ตและเสียง ส่วนการสื่อสารสามารถแบ่งออกเป็น Mobility มากขึ้นคิดเป็น 39% ของรายได้ กลุ่มบันเทิงคิดเป็น 25%; และสายธุรกิจคิดเป็น 14%
Mobility เป็นองค์ประกอบที่ใหญ่ที่สุดของกลุ่มการสื่อสาร นี่คือบริการที่เราทุกคนคุ้นเคย หากคุณมีแผน AT&T ในโทรศัพท์ของคุณนี่คือส่วนที่เงินนั้นจะไป ณ สิ้นปี 2560 บริษัท มีสมาชิกไร้สาย 171 ล้านคนในอเมริกาเหนือ
กลุ่มบันเทิงรวมถึง DirecTV และให้บริการวิดีโออินเทอร์เน็ตการสื่อสารด้วยเสียงและบริการโฆษณา หนึ่งในผู้สร้างรายได้หลักในกลุ่มนี้คือ U-verse หากคุณใช้บริการนี้สำหรับโทรทัศน์หรืออินเทอร์เน็ตของคุณนี่คือที่ที่เงินของคุณไป ส่วนนี้ยังจัดการลูกค้าไม่กี่รายที่ยังอยู่ในโทรศัพท์บ้าน
สายธุรกิจเป็นส่วนที่เล็กที่สุดของกลุ่มการสื่อสาร แต่ยังคงเป็นตัวขับเคลื่อนหลักของรายได้ของ AT&T ส่วนนี้ของธุรกิจให้บริการผลิตภัณฑ์ IP ขั้นสูงเช่นเดียวกับบริการเสียงและโทรศัพท์แบบดั้งเดิมให้กับธุรกิจทั่วประเทศ
ธุรกิจ WarnerMedia ของ AT&T
เมื่อวันที่ 12 มิถุนายน 2561 AT&T เสร็จสิ้นการเข้าซื้อกิจการ Time Warner เกือบ 109 พันล้านดอลลาร์ตามการฟ้องร้องคดีต่อต้านการผูกขาด บริษัท ซึ่งปัจจุบันเป็น บริษัท ในเครือของ AT&T ได้กลายเป็น บริษัท WarnerMedia WarnerMedia คิดเป็นประมาณ 11% ของรายได้จากการดำเนินงานของ AT&T ในปี 2561 แม้ว่าจะเป็นสิ่งสำคัญที่ต้องระลึกไว้เสมอว่าการซื้อกิจการดังกล่าวจะเสร็จสิ้นกลางปี ธุรกิจของ AT&T ในส่วนนี้พัฒนาและผลิตรายการโทรทัศน์ภาพยนตร์วิดีโอเกมและเนื้อหาที่คล้ายคลึงกัน WarnerMedia สามารถแบ่งย่อยเป็น Turner, Home Box Office และหมวดย่อย Warner Bros.
องค์ประกอบเทอร์เนอร์ดำเนินงานเครือข่ายโทรทัศน์ขั้นพื้นฐานในขณะที่โฮมบ็อกซ์ออฟฟิศมุ่งเน้นไปที่เครือข่ายแบบชำระเงินพรีเมี่ยม Warner Bros. รับผิดชอบในการผลิตภาพยนตร์สารคดีรายการโทรทัศน์และวิดีโอเกม
ธุรกิจในละตินอเมริกาของ AT&T
หนึ่งในกลุ่มที่เล็กที่สุดของ AT&T คือละตินอเมริกาซึ่งประกอบด้วยรายได้จากการดำเนินงานประมาณ 4% ในปี 2561 โดยส่วนใหญ่ประกอบด้วยการดำเนินงานในละตินอเมริกาและการดำเนินงานในเม็กซิโกซึ่ง บริษัท ซื้อกิจการในปี 2558 บริษัท มีแผนโทรศัพท์วิดีโอและข้อมูล ภูมิภาคเหล่านั้น
ส่วนลาตินอเมริกาแบ่งออกเป็น Vrio ซึ่งให้บริการวิดีโอแก่ลูกค้าที่อยู่อาศัยผ่านดาวเทียมและ AT&T Mexico ซึ่งให้บริการอุปกรณ์ไร้สายและบริการแก่ลูกค้าในเม็กซิโก
กลุ่มย่อยของเม็กซิโกของ AT&T เติบโตอย่างรวดเร็ว บริษัท มีฐานสมาชิกเพิ่มขึ้นกว่าเท่าตัว (เพิ่มเป็น 18.3 ล้านคนในปี 2561) จากปี 2558
ธุรกิจ Xandr ของ AT&T
Xandr เป็นส่วนที่เล็กที่สุดของธุรกิจของ AT & T ซึ่งคิดเป็นประมาณ 1% ของรายได้จากการดำเนินงานในปี 2561 Xandr เป็นแผนกบริการโฆษณาของ AT&T โดยใช้ข้อมูลเชิงลึกเพื่อให้โอกาสในการโฆษณาที่ตรงเป้าหมาย
แผนการในอนาคต
การเข้าซื้อกิจการ Time Warner ในปี 2561 เป็นการส่งสัญญาณการเปลี่ยนแปลงครั้งสำคัญในรูปแบบธุรกิจของ AT&T และ บริษัท ก็ไม่ต้องสงสัยเลยว่าจะมีการปรับตัวต่อไปอย่างต่อเนื่อง AT&T อยู่ในตำแหน่งที่ดีมากในขณะนี้เนื่องจากมีเนื้อหาระดับพรีเมี่ยมมากมายรวมถึงลูกค้าหลายสิบล้านคน บริษัท ระบุในจดหมาย 2018 ถึงผู้ถือหุ้นว่า บริษัท วางแผนที่จะเปิดตัวบริการวิดีโอแบบออนดีมานด์ซึ่งรวมเนื้อหาจากกลุ่ม WarnerMedia ภายในสิ้นปี 2562 ในอนาคตอันใกล้นี้ AT&T มีแนวโน้มที่จะพัฒนาและเปิดตัว เครือข่าย 5G
ความท้าทายที่สำคัญ
อุตสาหกรรมโทรคมนาคมมีการเปลี่ยนแปลงอย่างมากในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมาและปรากฏว่าช่วงเวลาที่สับสนวุ่นวายนั้นยังห่างไกลจาก ในขณะที่สิ่งนี้นำเสนอโอกาสที่น่าตื่นเต้น แต่ก็ยังแนะนำความท้าทายแม้กระทั่งความแข็งแกร่งอย่าง AT&T จากการแข่งขันครั้งใหม่ที่เกิดขึ้นตลอดเวลา AT&T ต้องมั่นใจว่าลูกค้าพึงพอใจว่าสามารถจัดหาเทคโนโลยีล่าสุดและบริการที่เพียงพอ เทคโนโลยีเหล่านี้บางส่วนรวมถึงบริการสตรีมวิดีโอและอื่น ๆ อาจรวมอยู่ในต้นทุนการดำเนินงานทั้งหมดของ AT&T ซึ่งส่งผลกระทบต่อรูปแบบธุรกิจของ บริษัท ในทำนองเดียวกันการเปลี่ยนแปลงรสนิยมของลูกค้าและวิธีการจัดส่งเนื้อหาอาจทำให้เกิดการเปลี่ยนแปลงทางธุรกิจเช่นกัน ในที่สุดกฎระเบียบยังคงเป็นความท้าทายที่สำคัญสำหรับ AT&T; แม้ว่าจะชนะคดีต่อต้านการผูกขาดที่เกี่ยวข้องกับการเข้าซื้อ Time Warner แต่ก็ไม่น่าเป็นครั้งสุดท้ายที่ AT&T จะเผชิญกับแรงกดดันด้านกฎระเบียบ